Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. jūnijā. Šī politika attiecas uz visiem SIA «Latgales Laiks» (reģ. LV 41503004556) abonementiem, kas noformēti portālā latgaleslaiks.lv vai redakcijā Saules ielā 71b, Daugavpilī.

Abonementu veidi

«Latgales Laiku» var lasīt trīs veidos. Vari izvēlēties tikai digitālo pieeju, tikai drukāto avīzi vai abus kopā par izdevīgāku cenu. Abonementu noformē mājaslapā vai redakcijā.

• E-avīze — visa avīze digitāli lietotnē Prenly (tīmeklī, Android un iOS). Jaunais numurs pieejams jau ceturtdienas rītā, pieejams arī iepriekšējo numuru arhīvs. Lasāma gan latviešu, gan krievu valodā.
• Drukātā avīze — iemīļotais papīra laikraksts pastkastē reizi nedēļā, ceturtdienās. Piegādi nodrošina Latvijas Pasts.
• Komplekts (drukātā avīze + e-avīze) — laikraksts pastkastē katru ceturtdienu, un komplektā nāk arī pilna e-avīze.

Digitālo pieeju un e-avīzi var noformēt uz vienu vai vairākiem mēnešiem (līdz gadam), drukāto avīzi — pa pilniem mēnešiem vai atsevišķiem numuriem. Pilns piedāvājums un aktuālās cenas redzamas abonēšanas lapā.

Cenas un ko tās ietver

Cenas norādītas mēnesī un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN). Drukātā un komplekta abonementa cenā ir iekļauta piegāde caur Latvijas Pastu visā Latvijā. Aktuālās cenas vienmēr ir pieejamas abonēšanas lapā.

Drukātajai avīzei pensionāriem ir pieejama izdevīgāka cena — to izvēlies abonēšanas lapā pie «Es esmu». Ja rodas jautājumi par cenām, zvani redakcijai pa tālruni +371 654 22134.

Norēķini un apmaksa

Par abonementu var norēķināties divos veidos:

• Tiešsaistē mājaslapā — abonementu noformē abonēšanas lapā; pēc apmaksas uz e-pastu saņemsi pavadzīmi, un pieeja e-avīzei ieslēdzas uzreiz.
• Ar bankas pārskaitījumu pēc rēķina — piemēram, ja abonements tiek noformēts uzņēmuma vai iestādes vārdā. Rēķinu izrakstām pēc pieprasījuma.

Pēc katra maksājuma uz tavu e-pastu nosūtām rēķinu jeb maksājuma apstiprinājumu. Visas cenas ir ar PVN. Maksājuma datus mēs neglabājam — tos apstrādā tikai maksājumu partneris drošā vidē.

Saglabā maksājuma apstiprinājumu. Iesakām saglabāt e-pastā saņemto rēķinu — tas noder, ja vēlāk rodas jautājumi par norēķiniem vai atmaksu.

Automātiskā pagarināšana

Lai tu nepaliktu bez ziņām, abonementu var noformēt ar automātisko pagarināšanu — tad tas ik mēnesi pagarinās pats, un dienu pirms pagarināšanas uz e-pastu atnāk atgādinājums. Vienreizējs abonements beidzas pats, bez pagarināšanas.

Pirms katras automātiskās pagarināšanas mēs nosūtām atgādinājumu uz tavu e-pastu — vismaz dažas dienas iepriekš —, lai tev būtu laiks izlemt. Automātisko pagarināšanu vari jebkurā brīdī izslēgt:

• savā profila sadaļā «Mans abonements»; vai
• rakstot vai zvanot redakcijai (kontaktus skati zemāk).

Ja automātiskā pagarināšana ir izslēgta, abonements vienkārši beidzas perioda beigās — papildu maksājumi netiek veikti.

Atteikuma tiesības

Saskaņā ar patērētāju tiesību aizsardzības normām, noformējot abonementu attālināti (mājaslapā), tev ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma bez iemesla paskaidrošanas.

Lūdzu, ņem vērā: ja esi devis nepārprotamu piekrišanu, ka digitālā satura (e-avīzes) piegādi sākam uzreiz, un esi sācis to lietot, atteikuma tiesības uz jau saņemto digitālo saturu var nebūt piemērojamas. Drukātajai avīzei atteikuma tiesības attiecas uz vēl nepiegādātajiem numuriem.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, paziņo mums par savu lēmumu — pietiek ar brīvas formas e-pastu uz [email protected].

Kā atcelt abonementu

Abonementu vari atcelt jebkurā brīdī — visvienkāršāk pašam savā profilā. Atcelšana nozīmē, ka abonements netiks pagarināts; piekļuve un piegāde saglabājas līdz jau apmaksātā perioda beigām.

1. Ielogojies un atver «Mans abonements». Ieej ar to pašu e-pastu, ko izmantoji abonējot, un atver profila sadaļu «Mans abonements».
2. Nospied «Atcelt pagarināšanu». Sistēma parādīs, līdz kuram datumam abonements vēl būs aktīvs. Atcelšana neietekmē jau apmaksāto periodu.
3. Saņem apstiprinājumu e-pastā. Uz tavu e-pastu atsūtīsim apstiprinājumu, ka abonements ir atcelts un netiks pagarināts.

Ja neizmanto mājaslapu, abonementu vari atcelt arī, rakstot uz [email protected] vai zvanot redakcijai pa tālruni +371 654 22134.

Atmaksa

Ja esi veicis kļūdainu vai dubultu maksājumu vai abonements vēl nav uzsākts, sazinies ar mums 14 dienu laikā — izvērtēsim atmaksu individuāli.

• Pārtraucot abonementu perioda vidū, par atlikušajiem nesaņemtajiem drukātās avīzes numuriem atmaksa parasti tiek aprēķināta proporcionāli.
• Atmaksu veicam uz to pašu bankas kontu vai karti, ar kuru tika veikts maksājums.
• Atmaksu apstrādājam, cik ātri vien iespējams, taču ne ilgāk kā 14 dienu laikā no pieprasījuma saskaņošanas.

Atmaksas pieprasījumam noderēs e-pastā saņemtais rēķins vai maksājuma apstiprinājums.

Piegāde caur Latvijas Pastu

Drukāto avīzi un komplekta abonementu piegādā Latvijas Pasts. Avīze iznāk ceturtdienās, un mēs to nododam pastam piegādei tavā pastkastē. Piegādes laiks var nedaudz atšķirties atkarībā no adreses Daugavpilī, Augšdaugavas novadā un pārējā Dienvidlatgalē un Sēlijā.

• Pārliecinies, ka piegādes adrese un pastkastes numurs ir norādīti pareizi — kļūdaina adrese ir biežākais iemesls, kāpēc avīze nepienāk.
• Ja avīze kādu nedēļu nav pienākusi, lūdzu, paziņo redakcijai — noskaidrosim kopā ar Latvijas Pastu un, ja vajadzīgs, piegādāsim trūkstošo numuru.
• Mainot dzīvesvietu, savlaicīgi paziņo jauno adresi, lai piegāde nepārtrūktu.

E-avīzes piegāde nav atkarīga no pasta — tā ir pieejama uzreiz lietotnē Prenly, tiklīdz iznāk jaunais numurs.

Cenas izmaiņas

Mēs varam mainīt abonementu cenas. Ja cena mainās, par to paziņojam savlaicīgi — vismaz pirms nākamā norēķinu perioda — uz tavu e-pastu. Jaunā cena attiecas tikai uz periodiem pēc paziņojuma; jau apmaksātais periods netiek mainīts.

Ja jaunā cena tev neder, vari neturpināt abonementu — izslēdz automātisko pagarināšanu vai atceļ abonementu, kā aprakstīts iepriekš.

Kontakti un jautājumi

Ja kaut kas šajā politikā nav skaidrs vai rodas jautājums par savu abonementu, droši sazinies ar redakciju — labprāt palīdzēsim.

SIA «Latgales Laiks», reģ. LV 41503004556
Saules iela 71b, Daugavpils, LV-5401
Redakcija: +371 654 22134
Reklāma: +371 654 23483
E-pasts: [email protected]

Šī ir vispārīga abonēšanas un atcelšanas politika. Atsevišķos gadījumos (piemēram, dāvanu abonementiem vai īpašiem piedāvājumiem) var būt papildu noteikumi, kurus norādām pieteikuma laikā. Strīda gadījumā piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.